业务需求
需求描述

业务背景

  1. 工作效率低:目前80%的精力在做前期工作,包括搜索达人信息、达人建联。
  2. 达人数据维护困难:人工从三方平台上搜索的数据还需要整理到Excel,使用Excel维护
  3. 邮件管理混乱,没有一个地方统一管理

业务价值

提升人效:代替5个人力,价值估计35000元/月

降低成本:节省3万/年的工具费

需求概述

  1. 对接公共服务获取SNS消息
  2. 新增邮箱状态字段,根据退信和投诉给邮箱分类
  3. 红人中心新增邮箱状态
  4. 邀约发信
  5. 发件箱增加筛选项
  6. 发件箱页面增加标识
  7. 一键发信自动过滤无效邮箱
  8. 草稿箱发送优化
  9. 发件箱、草稿箱、回收站增加默认底图
  10. 邮件内容支持超链接
  11. 邮件内容支持附件上传
  12. 邮件回复页面支持自动填充邮件主题
  13. 邮件回复页面支持变量添加
  14. 红人中心-国家/地区字段新增其他
  15. 文档地址:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/20eMKjyp81RPzqjgfjmO0zQaWxAZB1Gv?utm_scene=team_space
验收标准
  1. 数据正常显示
  2. 功能正常使用
  3. SNS消息服务正常获取
价值描述
提升人效:代替5个人力,价值估计35000元/月 降低成本:节省3万/年的工具费​
历史记录  
  1. 2024-07-09 16:42:43, 由 余萍 创建。
  2. 2024-07-09 16:43:12, 由 余萍 编辑。
    修改了 业务价值,旧值为 "战略层-P1",新值为 "提高收入-P3"。
    修改了 优先级 ,旧值为 "2",新值为 "4"。
    修改了 ROI ,旧值为 "0.00",新值为 "NaN"。
  3. 2024-07-09 21:58:32, 由 余萍 关联到计划 Project_红人管理系统V4.2_20240806。
  4. 2024-07-09 22:10:36, 由 余萍 编辑。
    修改了 每月价值量 ,旧值为 "0",新值为 "650000"。
    修改了 成本 ,旧值为 "0",新值为 "56750"。
    修改了 ROI ,旧值为 "0.00",新值为 "11.45"。
    修改了 预计工时 ,旧值为 "0",新值为 "227"。
    修改了 上线时间 ,旧值为 "2024-07-30",新值为 "2024-08-06"。
    修改了 计划验收时间,旧值为 "2024-08-06 00:00:00",新值为 "2024-08-13"。
  5. 2024-07-10 16:00:51, 由 余萍 编辑。
    修改了 成本 ,旧值为 "56750",新值为 "50750"。
    修改了 ROI ,旧值为 "11.45",新值为 "12.81"。
    修改了 预计工时,旧值为 "227",新值为 "203"。
  6. 2024-07-10 18:59:28, 由 余萍 变更。
    修改了 版本号 ,旧值为 "1",新值为 "2"。
    修改了 需求名称,区别为:
    001- 红人管理系统V4.2
    001+ KOL:红人管理系统V4.2
    001- 红人管理系统V4.2
    001+ KOL:红人管理系统V4.2
    修改了 需求描述,区别为:
    002-
    002+
    003- 工作效率低:目前80%的精力在做前期工作,包括搜索达人信息、达人建联。
    003+ 工作效率低:目前80%的精力在做前期工作,包括搜索达人信息、达人建联。
    004- 达人数据维护困难:人工从三方平台上搜索的数据还需要整理到Excel,使用Excel维护
    004+ 达人数据维护困难:人工从三方平台上搜索的数据还需要整理到Excel,使用Excel维护
    005- 邮件管理混乱,没有一个地方统一管理
    005+ 邮件管理混乱,没有一个地方统一管理
    006- 业务价值
    006+ 业务价值
    010-
    010+
    011- 对接公共服务获取SNS消息
    011+ 对接公共服务获取SNS消息
    012- 新增邮箱状态字段,根据退信和投诉给邮箱分类
    012+ 新增邮箱状态字段,根据退信和投诉给邮箱分类
    013- 红人中心新增邮箱状态
    013+ 红人中心新增邮箱状态
    014- 邀约发信
    014+ 邀约发信
    015- 发件箱增加筛选项
    015+ 发件箱增加筛选项
    016- 发件箱页面增加标识
    016+ 发件箱页面增加标识
    017- 一键发信自动过滤无效邮箱
    017+ 一键发信自动过滤无效邮箱
    018- 草稿箱发送优化
    018+ 草稿箱发送优化
    019- 发件箱、草稿箱、回收站增加默认底图
    019+ 发件箱、草稿箱、回收站增加默认底图
    020- 邮件内容支持超链接
    020+ 邮件内容支持超链接
    021- 邮件内容支持附件上传
    021+ 邮件内容支持附件上传
    022- 邮件回复页面支持自动填充邮件主题
    022+ 邮件回复页面支持自动填充邮件主题
    023- 邮件回复页面支持变量添加
    023+ 邮件回复页面支持变量添加
    024- 红人中心-国家/地区字段新增其他
    024+ 红人中心-国家/地区字段新增其他
    025- 文档地址:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/20eMKjyp81RPzqjgfjmO0zQaWxAZB1Gv?utm_scene=team_space
    025+ 文档地址:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/20eMKjyp81RPzqjgfjmO0zQaWxAZB1Gv?utm_scene=team_space
    026-
    026+
    002- <p>
    002+ <p><br /></p>
    003- </p><ol><li>工作效率低:目前80%的精力在做前期工作,包括搜索达人信息、达人建联。</li>
    003+ <ol><li>工作效率低:目前80%的精力在做前期工作,包括搜索达人信息、达人建联。</li>
    004- <li>达人数据维护困难:人工从三方平台上搜索的数据还需要整理到Excel,使用Excel维护</li>
    004+ <li>达人数据维护困难:人工从三方平台上搜索的数据还需要整理到Excel,使用Excel维护</li>
    005- <li>邮件管理混乱,没有一个地方统一管理</li>
    005+ <li>邮件管理混乱,没有一个地方统一管理</li>
    006- </ol><p><strong>业务价值</strong></p>
    006+ </ol><p><strong>业务价值</strong></p>
    010- <p>
    010+ <p><br /></p>
    011- </p><ol><li>对接公共服务获取SNS消息</li>
    011+ <ol><li>对接公共服务获取SNS消息</li>
    012- <li>新增邮箱状态字段,根据退信和投诉给邮箱分类</li>
    012+ <li>新增邮箱状态字段,根据退信和投诉给邮箱分类</li>
    013- <li>红人中心新增邮箱状态</li>
    013+ <li>红人中心新增邮箱状态</li>
    014- <li>邀约发信</li>
    014+ <li>邀约发信</li>
    015- <li>发件箱增加筛选项</li>
    015+ <li>发件箱增加筛选项</li>
    016- <li>发件箱页面增加标识</li>
    016+ <li>发件箱页面增加标识</li>
    017- <li>一键发信自动过滤无效邮箱</li>
    017+ <li>一键发信自动过滤无效邮箱</li>
    018- <li>草稿箱发送优化</li>
    018+ <li>草稿箱发送优化</li>
    019- <li>发件箱、草稿箱、回收站增加默认底图</li>
    019+ <li>发件箱、草稿箱、回收站增加默认底图</li>
    020- <li>邮件内容支持超链接</li>
    020+ <li>邮件内容支持超链接</li>
    021- <li>邮件内容支持附件上传</li>
    021+ <li>邮件内容支持附件上传</li>
    022- <li>邮件回复页面支持自动填充邮件主题</li>
    022+ <li>邮件回复页面支持自动填充邮件主题</li>
    023- <li>邮件回复页面支持变量添加</li>
    023+ <li>邮件回复页面支持变量添加</li>
    024- <li>红人中心-国家/地区字段新增其他</li>
    024+ <li>红人中心-国家/地区字段新增其他</li>
    025- <li>文档地址:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/20eMKjyp81RPzqjgfjmO0zQaWxAZB1Gv?utm_scene=team_space</li>
    025+ <li>文档地址:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/20eMKjyp81RPzqjgfjmO0zQaWxAZB1Gv?utm_scene=team_space</li>
    026- </ol>
    026+ </ol>
  7. 2024-07-10 19:00:30, 由 李会云 记录评审结果,结果为 确认通过。
    修改了 评审时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2024-07-10"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "lihuiyun",新值为 "yuping"。
    修改了 当前状态,旧值为 "draft",新值为 "active"。
    修改了 由谁评审,旧值为 "",新值为 "lihuiyun"。
  8. 2024-07-10 20:38:40, 由 李乐同 关联到迭代 客服账号---红人管理系统-V4.2 。
  9. 2024-07-11 09:22:28, 由 宋宇 编辑。
    修改了 指派给,旧值为 "songyu",新值为 "qichunkun"。
  10. 2024-07-18 09:18:04, 由 敬丹 编辑。
    修改了 测试人员,旧值为 "",新值为 "jingdan"。
  11. 2024-07-25 09:31:11, 由 李乐同 编辑。
    修改了 关键词 ,旧值为 "",新值为 "133工时任务8月6日上线,70工时8月13日上线"。
    修改了 上线时间,旧值为 "2024-08-06",新值为 "2024-08-13"。
  12. 2024-07-26 09:25:39, 由 敬丹 添加备注。
    测试用例链接地址:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/P7QG4Yx2Jp7PMwD5hZ72q0y1V9dEq3XD?utm_scene=team_space
  13. 2024-08-13 11:02:31, 由 敬丹 编辑。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "projected",新值为 "tested"。
    修改了 设置阶段者,旧值为 "",新值为 "jingdan"。
  14. 2024-08-14 13:35:26, 由 敬丹 编辑。
    修改了 所处阶段,旧值为 "tested",新值为 "released"。
  15. 2024-08-16 10:15:26, 由 李乐同 关闭,原因为 已完成 。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "liletong"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2024-08-16 10:15:26"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "qichunkun",新值为 "closed"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "released",新值为 "closed"。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
迭代版本
提报业务部门
提报人员 王夕心
需求来源 年度重点项目&需求
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 客服账号   客服CRM
所属计划
业务价值
开发组 客服账号组
受益业务部门 智汇有品事业部
验收人员 王夕心
业务目标类型 其他
中心业务目标 其他
业务价值 提高收入
每月价值量 650000
每月节省人数 0
优先级 P3
价值类型 长期价值
预计工时 203
成本 101500
ROI 38.42
操作手册 是
高价值 -
主被动 被动接收
复杂度 一般性
工作流ID 0
工作流创建时间 0000-00-00 00:00:00
更新点 常规更新
是否高危 否
评分
当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词 133工时任务8月6日上线,70工时8月13日上线
评审次数 一次
计划上线
上线时间 2024-08-13
计划验收时间 2024-08-13
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 余萍 于 2024-07-09 16:42:43
指派给 Closed 于 2024-08-16 10:15:26
由谁评审 李会云
评审时间 2024-07-10
由谁关闭 李乐同 于 2024-08-16 10:15:26
关闭原因 已完成
最后修改 李乐同 于 2024-08-16 10:15:26