业务需求
需求描述

业务背景

目前在进行人工审核时,大家选择不符合后,会将正确模板进行备注,但因涉及到各类特殊情况,且人工备注存在习惯差异导致数据汇总难度较大。故人工审核,选择不符合界面,新增下拉选项,且下拉选项需提前预设可选模版,同时支持备注功能。

适用平台:eBay,Allegro,Mercado

业务价值

提升人效 0-10人

目前智能自动回复准确率一直未能突破,需要有效准确收集不准确这部分邮件的正确模板,不断去清洗数据库中不正确的数据,进一步提升准确率。


需求概述

  1. 新增关联标签下拉项
  2. 文档地址 https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/m9bN7RYPWdlQ5DLZuvEMAoZpWZd1wyK0?utm_scene=team_space
验收标准
  1. 页面功能正常
  2. 导出表格数据正常
价值描述
目前智能自动回复准确率一直未能突破,需要有效准确收集不准确这部分邮件的正确模板,不断去清洗数据库中不正确的数据,进一步提升准确率
历史记录  
  1. 2024-08-28 15:59:59, 由 曾翔 创建。
  2. 2024-08-29 17:20:27, 由 曾翔 添加备注。
    紧急
  3. 2024-08-29 20:51:06, 由 曾翔 指派给 余萍。
    修改了 指派给,旧值为 "ZengXiang",新值为 "yuping"。
  4. 2024-09-02 10:24:57, 由 刘芳 编辑。
    修改了 由谁创建,旧值为 "曾翔",新值为 "余萍"。
    修改了 需求名称,旧值为 "智能自动回复-增加筛选条件",新值为 "智能自动回复-增加筛选条件及发送按钮"。
    修改了 需求描述,旧值为 "

    目前在进行人工审核时,大家选择不符合后,会将正确模板进行备注,但因涉及到各类特殊情况,且人工备注存在习惯差异导致数据汇总难度较大。故人工审核,选择不符合界面,新增下拉选项,且下拉选项需提前预设可选模版,同时支持备注功能。

    适用平台:eBay,Allegro,Mercado

    from clipboard
    ",新值为 "

    1. 目前在进行人工审核时,大家选择不符合后,会将正确模板进行备注,但因涉及到各类特殊情况,且人工备注存在习惯差异导致数据汇总难度较大。故人工审核,选择不符合界面,新增下拉选项,且下拉选项需提前预设可选模版,同时支持备注功能。

    适用平台:eBay,Allegro,Mercado

    from clipboard

    2. 新增符合通过,是否发送按钮。目的:应对特殊时期模板和清洗数据模板不一致的问题

    from clipboard



    "。

  5. 2024-09-02 10:28:07, 由 刘芳 编辑。
    修改了 需求描述,旧值为 "

    1. 目前在进行人工审核时,大家选择不符合后,会将正确模板进行备注,但因涉及到各类特殊情况,且人工备注存在习惯差异导致数据汇总难度较大。故人工审核,选择不符合界面,新增下拉选项,且下拉选项需提前预设可选模版,同时支持备注功能。

    适用平台:eBay,Allegro,Mercado

    from clipboard

    2. 新增符合通过,是否发送按钮。目的:应对特殊时期模板和清洗数据模板不一致的问题

    from clipboard



    ",新值为 "

    1. 目前在进行人工审核时,大家选择不符合后,会将正确模板进行备注,但因涉及到各类特殊情况,且人工备注存在习惯差异导致数据汇总难度较大。故人工审核,选择不符合界面,新增下拉选项,且下拉选项需提前预设可选模版,同时支持备注功能。

    适用平台:eBay,Allegro,Mercado

    from clipboard

    2. 新增审核通过,是否发送按钮。目的:应对特殊时期模板和清洗数据模板不一致的问题

    from clipboard



    "。

  6. 2024-09-03 21:48:20, 由 余萍 关联到计划 Sprint_CRM_20240914。
  7. 2024-09-03 21:51:26, 由 余萍 变更。
    修改了 版本号 ,旧值为 "1",新值为 "2"。
    修改了 需求名称,区别为:
    001- 智能自动回复-增加筛选条件及发送按钮
    001+ CRM:智能自动回复-增加筛选条件
    001- 智能自动回复-增加筛选条件及发送按钮
    001+ CRM:智能自动回复-增加筛选条件
    修改了 需求描述,区别为:
    001- 1. 目前在进行人工审核时,大家选择不符合后,会将正确模板进行备注,但因涉及到各类特殊情况,且人工备注存在习惯差异导致数据汇总难度较大。故人工审核,选择不符合界面,新增下拉选项,且下拉选项需提前预设可选模版,同时支持备注功能。适用平台:eBay,Allegro,Mercado<img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2024/09/02/0cf11a23d2134298a0a22579e338952e/72e452f2-82bc-4565-8098-a6c4507bba99.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" />2. 新增审核通过,是否发送按钮。目的:应对特殊时期模板和清洗数据模板不一致的问题<img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2024/09/02/eae11b49b1f444aa834cacac4eff7ef3/f9e5ff2b-0988-4def-958d-2eac2b4cf61a.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" />
    001+ 业务背景
    002+
    003+ 目前在进行人工审核时,大家选择不符合后,会将正确模板进行备注,但因涉及到各类特殊情况,且人工备注存在习惯差异导致数据汇总难度较大。故人工审核,选择不符合界面,新增下拉选项,且下拉选项需提前预设可选模版,同时支持备注功能。
    004+ 适用平台:eBay,Allegro,Mercado
    005+
    006+ 业务价值
    007+
    008+ 提升人效 0-10人
    009+ 目前智能自动回复准确率一直未能突破,需要有效准确收集不准确这部分邮件的正确模板,不断去清洗数据库中不正确的数据,进一步提升准确率。
    010+
    011+
    012+ 需求概述
    013+
    014+ 新增关联标签下拉项
    015+ 文档地址 https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/m9bN7RYPWdlQ5DLZuvEMAoZpWZd1wyK0?utm_scene=team_space
    016+
    001- <p>1. 目前在进行人工审核时,大家选择不符合后,会将正确模板进行备注,但因涉及到各类特殊情况,且人工备注存在习惯差异导致数据汇总难度较大。故人工审核,选择不符合界面,新增下拉选项,且下拉选项需提前预设可选模版,同时支持备注功能。<br/><p>适用平台:eBay,Allegro,Mercado<br/><p><img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2024/09/02/0cf11a23d2134298a0a22579e338952e/72e452f2-82bc-4565-8098-a6c4507bba99.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" /><br/><p>2. 新增审核通过,是否发送按钮。目的:应对特殊时期模板和清洗数据模板不一致的问题<br/><p><img src="https://irobotbox-hd1.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/1/Kindeditor/2024/09/02/eae11b49b1f444aa834cacac4eff7ef3/f9e5ff2b-0988-4def-958d-2eac2b4cf61a.png" title="from clipboard" alt="from clipboard" /><br/><p><br/><br/>
    001+ <p><strong>业务背景</strong></p>
    002+ <p>
    003+ </p><p><span>目前在进行人工审核时,大家选择不符合后,会将正确模板进行备注,但因涉及到各类特殊情况,且人工备注存在习惯差异导致数据汇总难度较大。故人工审核,选择不符合界面,新增下拉选项,且下拉选项需提前预设可选模版,同时支持备注功能。</span></p>
    004+ <p><span>适用平台:eBay,Allegro,Mercado</span></p>
    005+
    006+ <p><strong>业务价值</strong></p>
    007+ <p>
    008+ </p><p><span>提升人效 0-10人</span></p>
    009+ <p><span>目前智能自动回复准确率一直未能突破,需要有效准确收集不准确这部分邮件的正确模板,不断去清洗数据库中不正确的数据,进一步提升准确率。</span></p>
    010+
    011+ <p><br /></p>
    012+ <p><strong>需求概述</strong></p>
    013+ <p>
    014+ </p><ol><li>新增关联标签下拉项</li>
    015+ <li>文档地址 https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/m9bN7RYPWdlQ5DLZuvEMAoZpWZd1wyK0?utm_scene=team_space</li>
    016+ </ol>
    修改了 验收标准,区别为:
    001- 158Create
    001+ 页面功能正常
    002+ 导出表格数据正常
    003+
    001- 158Create
    001+ <ol><li>页面功能正常</li>
    002+ <li>导出表格数据正常</li>
    003+ </ol>
  8. 2024-09-03 21:52:36, 由 余萍 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "0",新值为 "1858"。
    修改了 业务价值,旧值为 "",新值为 "提升人效-P3"。
    修改了 成本 ,旧值为 "250",新值为 "6000"。
    修改了 ROI ,旧值为 "400.00",新值为 "16.67"。
    修改了 预计工时,旧值为 "1",新值为 "24"。
    修改了 评审次数,旧值为 "",新值为 "1"。
    修改了 开发组 ,旧值为 "",新值为 "7"。
  9. 2024-09-04 22:22:04, 由 李会云 记录评审结果,结果为 确认通过。
    修改了 评审时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2024-09-04"。
    修改了 当前状态,旧值为 "draft",新值为 "active"。
    修改了 由谁评审,旧值为 "",新值为 "lihuiyun"。
  10. 2024-09-05 14:03:10, 由 李乐同 关联到迭代 主干_9月V3版本_20240914 。
  11. 2024-09-05 14:07:07, 由 李乐同 编辑。
    修改了 预计工时,旧值为 "24",新值为 "19"。
  12. 2024-09-06 09:29:37, 由 夏宇 编辑。
    修改了 测试人员,旧值为 "",新值为 "xiayu"。
  13. 2024-09-15 09:36:40, 由 周杰 编辑。
    修改了 计划验收时间,旧值为 "2024-09-20",新值为 "2024-09-21"。
  14. 2024-09-18 11:55:49, 由 周杰 编辑。
    修改了 上线时间,旧值为 "2024-09-14",新值为 "2024-09-18"。
  15. 2024-09-19 09:18:20, 由 夏宇 编辑。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "tested",新值为 "released"。
    修改了 设置阶段者,旧值为 "zhoujie",新值为 "xiayu"。
  16. 2024-09-19 09:19:01, 由 周杰 编辑。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "released",新值为 "bepending"。
    修改了 设置阶段者,旧值为 "xiayu",新值为 "zhoujie"。
  17. 2024-09-19 16:10:56, 由 周杰 编辑。
    修改了 计划验收时间,旧值为 "2024-09-21",新值为 "2024-09-22"。
  18. 2024-09-19 19:07:50, 由 刘芳 编辑。
    修改了 所处阶段,旧值为 "业务验收中",新值为 "业务验收通过"。
    功能验收:验收通过
    满意度:满意
    价值验收:基本达成
    原因备注:无
  19. 2024-09-21 09:12:17, 由 周杰 关闭,原因为 已完成 。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "zhoujie"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2024-09-21 09:12:15"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "qichunkun",新值为 "closed"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "verified",新值为 "closed"。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
迭代版本
提报业务部门
提报人员 刘芳
需求来源 业务方迭代需求
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 客服账号   客服CRM
所属计划
业务价值
开发组 客服账号组
受益业务部门
验收人员 刘芳
业务目标类型 其他
中心业务目标 其他
业务价值 提升人效
每月价值量 100000
每月节省人数 0
优先级 P0
价值类型 长期价值
预计工时 19
成本 9500
ROI 63.16
操作手册 是
高价值 -
主被动 被动接收
复杂度 一般性
工作流ID
工作流创建时间 0000-00-00 00:00:00
更新点 常规更新
是否高危 否
评分
当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词
评审次数 一次
计划上线
上线时间 2024-09-18
计划验收时间 2024-09-22
业务验收时间 2024-09-19 19:07:50
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值 operatingefficiency
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 余萍 于 2024-08-28 15:59:59
指派给 Closed 于 2024-09-21 09:12:15
由谁评审 李会云
评审时间 2024-09-04
由谁关闭 周杰 于 2024-09-21 09:12:15
关闭原因 已完成
最后修改 周杰 于 2024-09-21 09:12:15
相关Bug
相关用例
相关需求
细分需求