业务背景
沃尔玛平台目前存在账单退款 系统未退情况,每月需跨月手工补,希望可以做系统化自动补;
业务价值
提高人效:0-10人
需求概述
1、US站点账号自动补漏
2、CA站点账号导入补漏
3、文档地址:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/m9bN7RYPWdlQ5DLZumZbB2xpWZd1wyK0?utm_scene=team_space沃尔玛平台目前存在账单退款 系统未退情况,每月需跨月手工补,希望可以做系统化自动补;
提高人效:0-10人
1、US站点账号自动补漏
2、CA站点账号导入补漏
3、文档地址:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/m9bN7RYPWdlQ5DLZumZbB2xpWZd1wyK0?utm_scene=team_space1、数据比对准确;
2、补漏退款正常创建;
3、导入、下载功能正常;
001-沃尔玛退款数据补漏处理方案(暂时通过采集补齐API缺漏的)
001+ CRM:沃尔玛退款数据补漏处理方案(暂时通过采集补齐API缺漏的)
001-修改了 需求描述,区别为:沃尔玛退款数据补漏处理方案(暂时通过采集补齐API缺漏的)
001+ CRM:沃尔玛退款数据补漏处理方案(暂时通过采集补齐API缺漏的)
001-沃尔玛平台目前存在账单退款 系统未退情况,每月需跨月手工补,希望可以做系统化自动补
001+ 业务背景
002+ 沃尔玛平台目前存在账单退款 系统未退情况,每月需跨月手工补,希望可以做系统化自动补;
003+ 业务价值
004+ 提高人效:0-10人
005+
006+ 需求概述
007+ 1、US站点账号自动补漏
008+ 2、CA站点账号导入补漏
009+ 3、文档地址:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/m9bN7RYPWdlQ5DLZumZbB2xpWZd1wyK0?utm_scene=team_space
001-修改了 验收标准,区别为:沃尔玛平台目前存在账单退款 系统未退情况,每月需跨月手工补,希望可以做系统化自动补
001+ <h4>业务背景</h4>
002+ <p><span>沃尔玛平台目前存在账单退款 系统未退情况,每月需跨月手工补,希望可以做系统化自动补;</span></p>
003+ <h4>业务价值</h4>
004+ <p>提高人效:0-10人</p>
005+ <p>
006+ </p><h4>需求概述</h4>
007+ <p><span>1、US站点账号自动补漏</span></p>
008+ <p><span>2、CA站点账号导入补漏</span></p>
009+ 3、文档地址:https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/m9bN7RYPWdlQ5DLZumZbB2xpWZd1wyK0?utm_scene=team_space
001-158Create
001+ 1、数据比对准确;
002+ 2、补漏退款正常创建;
003+ 3、导入、下载功能正常;
001-158Create
001+ <p><span>1、数据比对准确;</span></p>
002+ <p><span>2、补漏退款正常创建;</span></p>
003+ <p><span>3、导入、下载功能正常;</span></p>
| 提报业务部门 | |
|---|---|
| 提报人员 | 徐泳溦 |
| 需求来源 | 业务方迭代需求 |
| 所属模块 | 客服账号 客服CRM |
| 所属计划 |
|
| 开发组 | 客服账号组 |
| 受益业务部门 | 财务管理中心 |
| 验收人员 | 冯小春 |
| 业务价值 | 降低成本 |
| 每月价值量 | 30000 |
| 每月节省人数 | 0 |
| 优先级 | P1 |
| 价值类型 | 长期价值 |
| 预计工时 | 22 |
| 成本 | 11000 |
| ROI | 16.36 |
| 操作手册 | 是 |
| 更新点 | 常规更新 |
| 是否高危 | 否 |
| 评分 | |
| 当前状态 | 已关闭 |
| 所处阶段 | 已关闭 |
| 关键词 | |
| 计划上线 | |
| 上线时间 | 2024-10-29 |
| 计划验收时间 | 2024-11-01 |
| 业务验收时间 | 2024-11-08 14:12:36 |
| 满意度 | 满意 |
| 价值验收 | 基本达成 |
| 满意度分值 | 80 |
| 业务回填价值 | costdown |
| 验收达成价值 | |
| 验收达成ROI |
| 由谁创建 | 曾翔 于 2024-10-12 15:05:22 |
|---|---|
| 指派给 | Closed 于 2024-11-08 14:24:46 |
| 由谁评审 | 李会云 |
| 评审时间 | 2024-10-16 |
| 由谁关闭 | 周杰 于 2024-11-08 14:24:46 |
| 关闭原因 | 已完成 |
| 最后修改 | 周杰 于 2024-11-08 14:24:46 |
| 相关Bug |
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|---|---|
| 相关用例 |
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| 相关需求 |
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| 细分需求 |
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验收异常原因:技术原因
原因备注:退款金额存在问题