业务需求
CreatedBy158
需求描述
目前系统自动对接的退款单,没有退款原因,无法支持退款数据分析,需要根据Mercado纠纷开启原因进行原因匹配


验收标准
158Create
价值描述
系统自动退款单未抓取原因,9月份Mercado(含本土和国际)共计1511退款单,其中系统自动退款单1091单(占比72.2%),不利于退款归因,进而从产品优化、包装、物流等维度进一步定位退款原因。
按照9月份退款率5.62%,预计减少0.5%进行估算,退款金额减少约2300USD。