https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/vy20BglGWOe6NLDZFE3NdEEBJA7depqY
背景:目前已全平台开放组合/子产品系统自动处理功能,但每日仍有不少订单因组合产品问题报错无法同步,报错原因为运营未上传组合产品到海外仓,只上传了子产品,因此订单异常报错无法同步。
目前处理办法:
1、手动上传组合sku到海外仓,设置订单正常,待系统同步订单;
2、用原手动关闭仓库支持组合sku功能的方法处理
影响:人工处理步骤多,耗时;降低订单付款-同步时效(目标1H同步率90%),进而影响海外场整体时效;
提升需求:海外仓已勾选【支持组合SKU】,订单同步海外仓发货的时候,优先判断组合SKU是否有库存,如果有库存则以组合SKU进行推单,如果无库存或组合sku未关联(或未上传)则以子SKU进行推单。
满意度:满意
价值验收:基本达成
原因备注:无