业务需求
需求描述

美客多158记录退款,实际后台未退,需要撤销退款涉及的场景增加,之前的需求已经不满足

https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/N7dx2rn0JbZ5PvL2S2rlQmyYJMGjLRb3?utm_scene=team_space

验收标准
158Create
价值描述
利润准确价值9000元
历史记录  
  1. 2026-04-01 17:15:03, 由 黄凤 创建。
  2. 2026-04-10 16:27:09, 由 徐泳溦 编辑。
    修改了 由谁创建,旧值为 "黄凤",新值为 "杨锦轩"。
  3. 2026-04-10 16:30:30, 由 黄凤 指派给 杨锦轩。
    修改了 指派给,旧值为 "huangfeng",新值为 "yangjinxuan"。
  4. 2026-04-14 14:03:19, 由 杨锦轩 编辑。
    修改了 所属计划,旧值为 "",新值为 "2563"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "wait",新值为 "planned"。
  5. 2026-04-14 20:36:53, 由 杨锦轩 变更。
    修改了 版本号 ,旧值为 "1",新值为 "2"。
    修改了 需求名称,区别为:
    001- 美客多158记录退款,实际后台未退,需要撤销退款场景增加
    001+ CRM:美客多自动取消退款功能优化
    001- 美客多158记录退款,实际后台未退,需要撤销退款场景增加
    001+ CRM:美客多自动取消退款功能优化
    修改了 需求描述,区别为:
    001- 美客多158记录退款,实际后台未退,需要撤销退款涉及的场景增加,之前的需求已经不满足
    001+ 美客多158记录退款,实际后台未退,需要撤销退款涉及的场景增加,之前的需求已经不满足
    002+ https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/N7dx2rn0JbZ5PvL2S2rlQmyYJMGjLRb3?utm_scene=team_space
    001- 美客多158记录退款,实际后台未退,需要撤销退款涉及的场景增加,之前的需求已经不满足
    001+ <p>美客多158记录退款,实际后台未退,需要撤销退款涉及的场景增加,之前的需求已经不满足</p>
    002+ <p>https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/N7dx2rn0JbZ5PvL2S2rlQmyYJMGjLRb3?utm_scene=team_space</p>
  6. 2026-04-15 01:03:34, 由 杨锦轩 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "0",新值为 "1858"。
    修改了 开发组 ,旧值为 "",新值为 "7"。
    修改了 ROI ,旧值为 "36.00",新值为 "108"。
    修改了 成本 ,旧值为 "250",新值为 "500"。
  7. 2026-04-16 16:00:28, 由 杨锦轩 记录评审结果,结果为 确认通过。
  8. 2026-04-16 19:04:15, 由 李乐同 关联到迭代 主干_4月V4版本_20260428 。
  9. 2026-04-20 15:21:08, 由 周杰 编辑。
    修改了 上线时间 ,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2026-04-28"。
    修改了 计划验收时间,旧值为 "0000-00-00",新值为 "2026-05-09"。
  10. 2026-04-20 18:24:43, 由 李乐同 编辑。
    修改了 预计工时,旧值为 "1",新值为 "8"。
    修改了 ROI ,旧值为 "108.00",新值为 "13.5"。
    修改了 成本 ,旧值为 "500",新值为 "4000"。
  11. 2026-04-21 09:31:03, 由 柏金 编辑。
    修改了 测试人员,旧值为 "",新值为 "baijin"。
  12. 2026-04-28 20:47:47, 由 柏金 编辑。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "tested",新值为 "released"。
    修改了 设置阶段者,旧值为 "zhoujie",新值为 "baijin"。
  13. 2026-04-29 09:14:42, 由 周杰 编辑。
    修改了 所处阶段 ,旧值为 "released",新值为 "bepending"。
    修改了 设置阶段者,旧值为 "baijin",新值为 "zhoujie"。
  14. 2026-04-30 09:53:34, 由 徐泳溦 编辑。
    修改了 所处阶段,旧值为 "业务验收中",新值为 "业务验收通过"。
    功能验收:验收通过
    满意度:满意
    价值验收:基本达成
    原因备注:技术反馈系统迁移成功后查看数据暂未发现遗漏
  15. 2026-05-06 14:31:29, 由 周杰 关闭,原因为 已完成 。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "zhoujie"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "0000-00-00 00:00:00",新值为 "2026-05-06 14:31:28"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "wanghailang",新值为 "closed"。
    修改了 当前状态,旧值为 "active",新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段,旧值为 "verified",新值为 "closed"。
    修改了 关闭原因,旧值为 "",新值为 "done"。
  16. 2026-06-05 10:33:48, 由 周杰 编辑。
    修改了 业务回填价值,旧值为 "0",新值为 "9000"。
    修改了 actualAchieveDesc ,旧值为 "",新值为 "人员离职,按预期价值达成"。
迭代版本
提报业务部门 财务管理中心
提报人员 徐泳溦
需求来源 业务方迭代需求
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 客服账号   客服CRM
所属计划
业务价值
开发组 客服账号组
受益业务部门 财务管理中心
验收人员 徐泳溦
业务目标类型
中心业务目标
业务价值 控制风险
每月价值量 9000
每月节省人数 0
优先级 P3
价值类型 长期价值
预计工时 8
成本 250
ROI 36.00
操作手册 是
高价值 -
主被动 被动接收
复杂度 一般性
工作流ID
工作流创建时间
更新点 常规更新
是否高危
评分
当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词
评审次数
计划上线 0000-00-00
上线时间 2026-04-28
计划验收时间 2026-05-09
业务验收时间 2026-04-30 09:53:34
满意度 满意
价值验收 基本达成
满意度分值 80
业务回填价值 9000
验收达成价值 43200.0
验收达成ROI 10.8
抄送给
由谁创建 杨锦轩 于 2026-04-01 17:15:03
指派给 Closed 于 2026-05-06 14:31:28
由谁评审 杨锦轩
评审时间 2026-04-16
由谁关闭 周杰 于 2026-05-06 14:31:28
关闭原因 已完成
最后修改 周杰 于 2026-05-06 14:31:28
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