修改了 版本号 ，旧值为 "1"，新值为 "2"。
修改了 需求名称，区别为：

001- 品牌官网Contact us 界面信息优化
001+ CRM：品牌官网Contact us 界面信息优化

001- 品牌官网Contact us 界面信息优化
001+ CRM：品牌官网Contact us 界面信息优化

修改了 需求描述，区别为：

001- 官网“联系我们”（Contact Us）页面，用户仅需填写“邮箱地址”和“联系原因”即可提交咨询。流程存在明显弊端：1. 信息缺失导致沟通效率低下：由于未提前收集“产品型号”和“平台订单号”，客服人员在首次回复时几乎必问这两项信息，用户需二次邮件回复，导致售后处理周期拉长，用户体验不佳。2. 增加客服人力成本 & 不利于问题快速定位:对于产品故障、配件补发、延保查询等场景，缺少型号和订单号，客服无法提前预判问题或调取购买记录，难以提供“一次性解决”的服务体验。 同时对团队2封邮件解决率产生影响。需求：需新增2个必填信息项，确保用户首次提交时即携带关键售后信息：1） 产品型号 (Model/Product Name)* 采用与“延保注册”流程完全一致的产品型号选择器（下拉列表或搜索联想）。* 提示文字：“请选择您已购买的型号，或您想咨询的型号”* 不支持手动输入2）平台订单号 (Platform Order ID)* 默认必填，且不校验订单号真假（仅做格式长度基础校验，但非强制阻断* 提示文字：“请输入您购买产品的平台订单号（如亚马逊、官网商城、速卖通等）以便我们快速为您服务”* 在输入框下方增加一个跳过选项（Skip / 无法提供），文案为：“若您确实找不到订单号，可点击此处跳过”。* 点击跳过则该项标记为“用户无法提供”，允许提交。要求：COSLUS, AHOPEGARDEN,HAMITOR， WITSHOCK 4个品牌均需调整
001+ https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/r1R7q3QmWe7BrgLah69pLME1JxkXOEP2?utm_scene=team_space
002+ 官网“联系我们”（Contact Us）页面，用户仅需填写“邮箱地址”和“联系原因”即可提交咨询。流程存在明显弊端：
003+ 1. 信息缺失导致沟通效率低下：由于未提前收集“产品型号”和“平台订单号”，客服人员在首次回复时几乎必问这两项信息，用户需二次邮件回复，导致售后处理周期拉长，用户体验不佳。
004+
005+ 2. 增加客服人力成本 & 不利于问题快速定位:对于产品故障、配件补发、延保查询等场景，缺少型号和订单号，客服无法提前预判问题或调取购买记录，难以提供“一次性解决”的服务体验。 同时对团队2封邮件解决率产生影响。
006+ 需求：需新增2个必填信息项，确保用户首次提交时即携带关键售后信息：
007+
008+ 1） 产品型号 (Model/Product Name)
009+ * 采用与“延保注册”流程完全一致的产品型号选择器（下拉列表或搜索联想）。
010+ * 提示文字：“请选择您已购买的型号，或您想咨询的型号”* 不支持手动输入
011+ 2）平台订单号 (Platform Order ID)* 默认必填，且不校验订单号真假（仅做格式长度基础校验，但非强制阻断* 提示文字：“请输入您购买产品的平台订单号（如亚马逊、官网商城、速卖通等）以便我们快速为您服务”
012+ * 在输入框下方增加一个跳过选项（Skip / 无法提供），文案为：“若您确实找不到订单号，可点击此处跳过”。
013+ * 点击跳过则该项标记为“用户无法提供”，允许提交。要求：COSLUS, AHOPEGARDEN,HAMITOR， WITSHOCK 4个品牌均需调整

001- <p><b>官网“联系我们”（Contact Us）页面，用户仅需填写“邮箱地址”和“联系原因”即可提交咨询。流程存在明显弊端：</b><br/><p><b>1. 信息缺失导致沟通效率低下：</b><br/>由于未提前收集“产品型号”和“平台订单号”，客服人员在首次回复时几乎必问这两项信息，用户需二次邮件回复，导致售后处理周期拉长，用户体验不佳。<br/><p><br/><br/><p><b>2. 增加客服人力成本 &amp; 不利于问题快速定位:</b><br/>对于产品故障、配件补发、延保查询等场景，缺少型号和订单号，客服无法提前预判问题或调取购买记录，难以提供“一次性解决”的服务体验。 同时对团队2封邮件解决率产生影响。<br/><br/><p><br/><br/><b>需求：需新增2个必填信息项，确保用户首次提交时即携带关键售后信息：</b><p><br/><br/><p>1） 产品型号 (Model/Product Name)<br/><p>* 采用与“延保注册”流程完全一致的产品型号选择器（下拉列表或搜索联想）。<br/><p>* 提示文字：“请选择您已购买的型号，或您想咨询的型号”<br/>* 不支持手动输入<br/><br/><p>2）平台订单号 (Platform Order ID)<br/>* 默认必填，且不校验订单号真假（仅做格式长度基础校验，但非强制阻断<br/>* 提示文字：“请输入您购买产品的平台订单号（如亚马逊、官网商城、速卖通等）以便我们快速为您服务”<br/><p>* 在输入框下方增加一个跳过选项（Skip / 无法提供），文案为：“若您确实找不到订单号，可点击此处跳过”。<br/><p>* 点击跳过则该项标记为“用户无法提供”，允许提交。<br/><br/>要求：COSLUS, AHOPEGARDEN,HAMITOR， WITSHOCK 4个品牌均需调整<br/>
001+ <p><b>https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/r1R7q3QmWe7BrgLah69pLME1JxkXOEP2?utm_scene=team_space<br /></b></p>
002+ <p><b>官网“联系我们”（Contact Us）页面，用户仅需填写“邮箱地址”和“联系原因”即可提交咨询。流程存在明显弊端：</b></p>
003+ <p><b>1. 信息缺失导致沟通效率低下：</b><br />由于未提前收集“产品型号”和“平台订单号”，客服人员在首次回复时几乎必问这两项信息，用户需二次邮件回复，导致售后处理周期拉长，用户体验不佳。</p>
004+ <p><br /></p>
005+ <p><b>2. 增加客服人力成本 &amp; 不利于问题快速定位:</b><br />对于产品故障、配件补发、延保查询等场景，缺少型号和订单号，客服无法提前预判问题或调取购买记录，难以提供“一次性解决”的服务体验。 同时对团队2封邮件解决率产生影响。<br /></p>
006+ <p><br /><br /><b>需求：需新增2个必填信息项，确保用户首次提交时即携带关键售后信息：</b></p>
007+ <p><br /></p>
008+ <p>1） 产品型号 (Model/Product Name)</p>
009+ <p>* 采用与“延保注册”流程完全一致的产品型号选择器（下拉列表或搜索联想）。</p>
010+ <p>* 提示文字：“请选择您已购买的型号，或您想咨询的型号”<br />* 不支持手动输入<br /></p>
011+ <p>2）平台订单号 (Platform Order ID)<br />* 默认必填，且不校验订单号真假（仅做格式长度基础校验，但非强制阻断<br />* 提示文字：“请输入您购买产品的平台订单号（如亚马逊、官网商城、速卖通等）以便我们快速为您服务”</p>
012+ <p>* 在输入框下方增加一个跳过选项（Skip / 无法提供），文案为：“若您确实找不到订单号，可点击此处跳过”。</p>
013+ <p>* 点击跳过则该项标记为“用户无法提供”，允许提交。<br /><br />要求：COSLUS, AHOPEGARDEN,HAMITOR， WITSHOCK 4个品牌均需调整</p>

修改了 所属模块，旧值为 "0"，新值为 "1858"。
修改了 所属计划，旧值为 ""，新值为 "2776"。
修改了 开发组 ，旧值为 ""，新值为 "7"。
修改了 预计工时，旧值为 "1"，新值为 "16"。
修改了 成本 ，旧值为 "500"，新值为 "8000"。
修改了 ROI ，旧值为 "1386.00"，新值为 "86.63"。
修改了 评审次数，旧值为 ""，新值为 "1"。
修改了 所处阶段，旧值为 "wait"，新值为 "planned"。

修改了 评审时间，旧值为 "0000-00-00"，新值为 "2026-09-14"。
修改了 当前状态，旧值为 "draft"，新值为 "active"。
修改了 由谁评审，旧值为 ""，新值为 "yangjinxuan"。

修改了 所属计划，旧值为 ""，新值为 "2777"。
修改了 所处阶段，旧值为 "wait"，新值为 "planned"。

修改了 测试人员，旧值为 ""，新值为 "baijin"。

修改了 所属计划，旧值为 ""，新值为 "2814"。
修改了 所处阶段，旧值为 "wait"，新值为 "planned"。

修改了 上线时间 ，旧值为 "0000-00-00"，新值为 "2026-10-27"。
修改了 计划验收时间，旧值为 "0000-00-00"，新值为 "2026-10-30"。

修改了 预计工时，旧值为 "16"，新值为 "19"。
修改了 ROI ，旧值为 "86.63"，新值为 "72.95"。
修改了 成本 ，旧值为 "8000"，新值为 "9500"。

修改了 所处阶段 ，旧值为 "projected"，新值为 "tested"。
修改了 设置阶段者，旧值为 ""，新值为 "zhoujie"。

修改了 所处阶段 ，旧值为 "tested"，新值为 "released"。
修改了 设置阶段者，旧值为 "zhoujie"，新值为 "baijin"。

修改了 所处阶段 ，旧值为 "released"，新值为 "bepending"。
修改了 设置阶段者，旧值为 "baijin"，新值为 "zhoujie"。