https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/ZX6GRezwJl7BvlK5h0XzQ1R7VdqbropQ
背景:不同的索赔状态需要挨个窗口查询,不便于批量查询,因此需整合关于入库丢失的所有索赔状态,包括待开放索赔、待索赔、索赔中、索赔失败、索赔成功、不索赔;(包括人工索赔、自动索赔)
1、【索赔汇总】界面展示的字段
延用【索赔成功】界面所有展示的字段的基础上,新增6个字段:索赔状态、备库订单号、调拨单号、推送时间、索赔成功时间、未开放原因

备注:
①索赔状态包括:待开放索赔、待索赔、索赔中、索赔失败、索赔成功、不索赔
②推送时间:只有自动索赔有~
③索赔成功时间:只有索赔成功有~
④未开放原因:只有待开放索赔有~
2、【索赔汇总】界面筛选项
延用【索赔成功】界面的筛选项的基础上,增加6类筛选项
(1)索赔状态(待开放索赔、待索赔、索赔中、索赔失败、索赔成功、不索赔)
(2)备库订单号、调拨单号
(3)索赔失败时间
3、提供批量搜索:货件编号、订单追踪号、包裹号、CaseID、备库订单号、调拨单号
4、提供按当前条件导出功能
延用【索赔成功】“导出case内容”导出的字段的基础上,并新增9个字段

5、优化自动索赔判断索赔成功、索赔失败的准确率
(1)现有逻辑:
①剩余索赔天数不够了,直接进入索赔失败;
②提交申请15天后,没有返回报告则自动进入索赔失败;
(2)修改后逻辑:需区分情况
a. 如果是未申请索赔,按现有逻辑
①剩余索赔天数不够了,直接进入索赔失败;
②提交申请15天后,没有返回报告则自动进入索赔失败;
b. 如果是已申请索赔,按↓逻辑
①提交申请15天后,没有返回报告则自动进入索赔失败;