001- 业务背景：大件退款率看板搭建，实时关注大件退款率、退款原因，可针对退款产品及时做出措施业务价值：提高收入，现阶段大件销售额到400万，退款率整体在11.5%左右，若是能够降低两个点，即可增加收入8万/月，并且伴随销售额的增长，其挽回损失会伴随增长，同时对销售反向利好。需求概述：1. 大件退款率实时看板2. 以SKU维度，退款原因维度，退款类型维度，平台维度等
001+ 业务背景：大件退款率看板搭建，实时关注大件退款率、退款原因，可针对退款产品及时做出措施
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003+ 业务价值：提高收入，现阶段大件销售额到400万，退款率整体在11.5%左右，若是能够降低两个点，即可增加收入8万/月，并且伴随销售额的增长，其挽回损失会伴随增长，同时对销售反向利好。需求概述：1. 大件退款率实时看板2. 以SKU维度，退款原因维度，退款类型维度，平台维度等
004+
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006+ 需求内容：
007+ 退款率看板需求：
008+ 按照退款类型维度（已发货退款，未发货退款）
009+ 平台维度
010+ 退款原因维度
011+ SKU维度
012+ 需要单独一个退款订单明细模块，参考样式如下图：
013+
014+ 所有维度均需要添加这些筛选项
015+
016+ 销售额取数来源：销售管理--客户订单
017+
018+
019+ 退款订单来源：客服系统--订单退款管理
020+
021+
022+ 11、丹彤自己做了一个线下表格，可以参考，链接：https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/QOG9lyrgJP3Qkpgatv6d4okPVzN67Mw4?utm_scene=team_space&iframeQuery=applicationId%3Ddashboard-wfNcl02huiYC1xKpfXN5n
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001- 业务背景：<br/><p>大件退款率看板搭建，实时关注大件退款率、退款原因，可针对退款产品及时做出措施<br/><p><br/><br/><p>业务价值：<br/>提高收入，现阶段大件销售额到400万，退款率整体在11.5%左右，若是能够降低两个点，<br/>即可增加收入8万/月，并且伴随销售额的增长，其挽回损失会伴随增长，同时对销售反向利好。<br/><br/>需求概述：<br/>1. 大件退款率实时看板<br/>2. 以SKU维度，退款原因维度，退款类型维度，平台维度等<br/>
001+ 业务背景：<br /><p>大件退款率看板搭建，实时关注大件退款率、退款原因，可针对退款产品及时做出措施</p>
002+ <p><br /></p>
003+ <p>业务价值：<br />提高收入，现阶段大件销售额到400万，退款率整体在11.5%左右，若是能够降低两个点，<br />即可增加收入8万/月，并且伴随销售额的增长，其挽回损失会伴随增长，同时对销售反向利好。<br /><br />需求概述：<br />1. 大件退款率实时看板<br />2. 以SKU维度，退款原因维度，退款类型维度，平台维度等</p>
004+ <p><br /></p>
005+ <p><br /></p>
006+ <p>需求内容：</p>
007+ <p><span>退款率看板需求：</span></p>
008+ <ol><li><span>按照退款类型维度（已发货退款，未发货退款）</span></li>
009+ <li><span>平台维度</span></li>
010+ <li><span>退款原因维度</span></li>
011+ <li><span>SKU维度</span></li>
012+ <li><span>需要单独一个退款订单明细模块，参考样式如下图：</span></li>
013+ <li><img src="{582623.png}" alt="" width="500" height="176" title="" /></li>
014+ <li>所有维度均需要添加这些筛选项</li>
015+ <li><img src="{582626.png}" alt="" width="500" height="145" title="" /></li>
016+ <li><span>销售额取数来源：销售管理--客户订单</span>
017+ <p><img src="{582628.png}" alt="" width="500" height="92" title="" /></p>
018+ <br /></li>
019+ <li><span>退款订单来源：客服系统--订单退款管理</span>
020+ <p><img src="{582630.png}" alt="" /></p>
021+ </li>
022+ </ol><p>11、丹彤自己做了一个线下表格，可以参考，链接：https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/QOG9lyrgJP3Qkpgatv6d4okPVzN67Mw4?utm_scene=team_space&amp;iframeQuery=applicationId%3Ddashboard-wfNcl02huiYC1xKpfXN5n</p>
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