业务需求
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需求描述
应供应链数据核算需求,需要将TEMU&TIK TOK平台的退款进行退款原因的匹配;
验收标准
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价值描述
主要用于退款原因数据分析及相关产品/问题优化
001-TEMU&TIK TOK退款原因对接
001+ CRM:TEMU&TIKTOK退款原因对接
001-修改了 需求描述,区别为:TEMU&TIK TOK退款原因对接
001+ CRM:TEMU&TIKTOK退款原因对接
001-应供应链数据核算需求,需要将TEMU&TIK TOK平台的退款进行退款原因的匹配;
001+ 应供应链数据核算需求,需要将TEMU&TIK TOK平台的退款进行退款原因的匹配;
002+ https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/jb9Y4gmKWr7yNXM5hrB13KGRVGXn6lpz?utm_scene=team_space
001-应供应链数据核算需求,需要将TEMU&TIK TOK平台的退款进行退款原因的匹配;
001+ <p>应供应链数据核算需求,需要将TEMU&TIK TOK平台的退款进行退款原因的匹配;</p>
002+ <p>https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/jb9Y4gmKWr7yNXM5hrB13KGRVGXn6lpz?utm_scene=team_space</p>
| 提报业务部门 | 客服&账号&申诉部 |
|---|---|
| 提报人员 | 刘芳 |
| 需求来源 | 业务方迭代需求 |
| 所属模块 | 客服账号 客服CRM |
| 所属计划 |
|
| 开发组 | 客服账号组 |
| 受益业务部门 | 客服&账号&申诉部 |
| 验收人员 | 刘芳 |
| 业务价值 | 降低成本 |
| 每月价值量 | 5000 |
| 每月节省人数 | 1 |
| 优先级 | P2 |
| 价值类型 | 长期价值 |
| 预计工时 | 16 |
| 成本 | 8000 |
| ROI | 3.75 |
| 操作手册 | 是 |
| 更新点 | 常规更新 |
| 是否高危 | 否 |
| 评分 | 53.2 |
| 当前状态 | 激活 |
| 所处阶段 | 已立项 |
| 关键词 | |
| 计划上线 | 0000-00-00 |
| 上线时间 | 0000-00-00 |
| 计划验收时间 | 0000-00-00 |
| 业务验收时间 | |
| 满意度 | |
| 价值验收 | |
| 满意度分值 | |
| 业务回填价值 | |
| 验收达成价值 | |
| 验收达成ROI |
| 由谁创建 | 杨锦轩 于 2026-10-20 16:17:58 |
|---|---|
| 指派给 | 王海浪 于 2026-10-20 16:17:58 |
| 由谁评审 | 杨锦轩 |
| 评审时间 | 2026-10-29 |
| 由谁关闭 | |
| 关闭原因 | |
| 最后修改 | 杨锦轩 于 2026-10-29 19:31:24 |
| 相关Bug |
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|---|---|
| 相关用例 |
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| 相关需求 |
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| 细分需求 |
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