TASK#34618 Amazon新增授权退货标识 / 技术研发中心 1月第1版本（2023年）

任务描述

需求背景：

目前针对客户邮件，如客服需要查看客户是否已开启授权退款申请/AZ，只能通过往来邮件查看，但是这个方法比较费时间，大家在处理时不一定能知悉此订单已开启授权退货/AZ，开启后处理方案会有所不同，如果能在客户邮件显示页面直接添加授权退货/AZ标识提醒，客服在处理邮件之前就能得到警醒，从而采取不同的处理方式，降低亚马逊直接退款风险或后续客户直接开启AZ，对账号ODR造成影响,或错误的记录退款，导致API执行失败

需求价值：控制风险：无法描述具体价值量

提高效率：45.5H/月

需求内容：

http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/crm23%E5%B9%B4%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=0agn8r&p=amazon%E6%96%B0%E5%A2%9E%E8%AE%A2%E5%8D%95%E5%A4%87%E6%B3%A8&g=1

需求描述

需求背景：

需求价值：控制风险：无法描述具体价值量

提高效率：45.5H/月

需求内容：

http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/crm23%E5%B9%B4%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=0agn8r&p=amazon%E6%96%B0%E5%A2%9E%E8%AE%A2%E5%8D%95%E5%A4%87%E6%B3%A8&g=1

验收标准

暂无

历史记录

2023-01-03 11:49:07, 由宋宇创建。
2023-01-03 20:44:19, 由梁欢启动。
修改了 实际开始，旧值为 "0000-00-00 00:00:00"，新值为 "2023-01-03 20:44:16"。
修改了 任务状态，旧值为 "wait"，新值为 "doing"。
2023-01-04 19:01:00, 由梁欢完成。
修改了 总计消耗，旧值为 "0"，新值为 "5"。
修改了 指派给 ，旧值为 "lianghuan"，新值为 "songyu"。
修改了 实际完成，旧值为 ""，新值为 "2023-01-03 20:44:22"。
修改了 任务状态，旧值为 "doing"，新值为 "done"。
修改了 预计剩余，旧值为 "5"，新值为 "0"。
修改了 由谁完成，旧值为 ""，新值为 "lianghuan"。

如下图，邮件查询接口返回：

IsRefundOrReturnz字段
2023-02-01 13:56:39, 由 zhengqiao 关闭。
修改了 任务状态，旧值为 "done"，新值为 "closed"。
修改了 指派给 ，旧值为 "songyu"，新值为 "closed"。
修改了 由谁关闭，旧值为 ""，新值为 "zhengqiao"。
修改了 关闭时间，旧值为 "0000-00-00 00:00:00"，新值为 "2023-02-01 13:56:39"。
修改了 关闭原因，旧值为 ""，新值为 "done"。

基本信息
任务的一生

所属迭代	技术研发中心 1月第1版本（2023年）
所属模块	/
相关需求	Amazon新增授权退货标识
指派给	Closed 于 2023-02-01 13:56:39
任务类型	后端
任务标签	初始
开发组	客服账号组
任务状态	已关闭
进度	100%
优先级	P2
关键词
抄送给

由谁创建	宋宇于 2023-01-03 11:49:07
由谁完成	梁欢于 2023-01-03 20:44:22
由谁取消	暂无
由谁关闭	zhengqiao 于 2023-02-01 13:56:39
关闭原因	已完成
最后编辑	zhengqiao 于 2023-02-01 13:56:39

团队	最初预计	总计消耗	预计剩余

工时信息

最初预计	5工时
总计消耗	5工时
预计剩余	0工时
预计开始	0000-00-00
实际开始	2023-01-03
截止日期	0000-00-00