任务描述

需求背景：开启退货自动去信首封确认，引导→可尝试通过抓取return原因等信息实现，且支持开启功能和关闭功能

需求价值：目前客服人员需要自行每天跟进新进return，去信联系客户引导解决方案，预估每人每天花费1小时。

需求内容：

http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/crm23%E5%B9%B4%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=knlzto&p=return%E8%87%AA%E5%8A%A8%E6%8C%BD%E5%9B%9E%E5%8A%9F%E8%83%BD&g=1

需求描述

需求背景：开启退货自动去信首封确认，引导→可尝试通过抓取return原因等信息实现，且支持开启功能和关闭功能

需求价值：目前客服人员需要自行每天跟进新进return，去信联系客户引导解决方案，预估每人每天花费1小时。

需求内容：

http://product-doc-wan.zhcxkj.com:9000/%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BA%8C%E7%BB%84/crm23%E5%B9%B4%E9%9C%80%E6%B1%82/start.html#id=knlzto&p=return%E8%87%AA%E5%8A%A8%E6%8C%BD%E5%9B%9E%E5%8A%9F%E8%83%BD&g=1

验收标准
暂无
历史记录  
  1. 2023-01-11 11:43:44, 由 宋宇 创建。
  2. 2023-01-18 17:26:56, 由 李一帆 完成。
    修改了 总计消耗，旧值为 "0"，新值为 "11"。
    修改了 指派给 ，旧值为 "liyifan"，新值为 "songyu"。
    修改了 实际完成，旧值为 ""，新值为 "2023-01-18 17:25:58"。
    修改了 任务状态，旧值为 "wait"，新值为 "done"。
    修改了 实际开始，旧值为 "0000-00-00 00:00:00"，新值为 "2023-01-18 17:26:56"。
    修改了 预计剩余，旧值为 "11"，新值为 "0"。
    修改了 由谁完成，旧值为 ""，新值为 "liyifan"。
  3. 2023-07-21 16:22:58, 由 宋宇 关闭。
    修改了 任务状态，旧值为 "done"，新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ，旧值为 "songyu"，新值为 "closed"。
    修改了 由谁关闭，旧值为 ""，新值为 "songyu"。
    修改了 关闭时间，旧值为 "0000-00-00 00:00:00"，新值为 "2023-07-21 16:22:58"。
    修改了 关闭原因，旧值为 ""，新值为 "done"。
所属迭代 技术研发中心 2月第1版本（2023年）
所属模块 /
相关需求 eBay return自动挽回功能
指派给 Closed 于 2023-07-21 16:22:58
任务类型 后端
任务标签 初始
开发组 客服账号组
任务状态 已关闭
进度 100%
优先级 P2
关键词
抄送给
由谁创建 宋宇 于 2023-01-11 11:43:44
由谁完成 李一帆 于 2023-01-18 17:25:58
由谁取消 暂无
由谁关闭 宋宇 于 2023-07-21 16:22:58
关闭原因 已完成
最后编辑 宋宇 于 2023-07-21 16:22:58
团队 最初预计 总计消耗 预计剩余
工时信息
最初预计 11工时
总计消耗 11工时
预计剩余 0工时
预计开始 0000-00-00
实际开始 2023-01-18
截止日期 0000-00-00