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| 所属项目 | 技术中心-需求池 |
|---|---|
| 所属模块 | 客服账号 客服CRM |
| 所属迭代 | 技术研发中心 11月第2版本(2022年) |
| Bug类型 | |
| 严重程度 | 提示 |
| 优先级 | P2 |
| Bug状态 | 已关闭 |
| 业务部门 | |
| 开发责任人 | |
| 测试责任人 | |
| 解决时效 | 0 |
| 激活次数 | 1 |
| 激活日期 | 2022-11-30 14:23:53 |
| 当前指派 | Closed 于 2022-12-15 20:41:35 |
| 截止日期 | 0000-00-00 |
| 上线时间 | |
| 上线时效 | |
| 关键词 | |
| 抄送给 |
| 所属迭代 | 技术研发中心 11月第2版本(2022年) |
|---|---|
| 相关需求 | #12529 自动授权退货 |
| 相关任务 | 自动授权退货 ——测试执行 |
| 由谁创建 | 夏宇 于 2022-11-28 09:49:53 |
|---|---|
| 影响环境 |
640 |
| 由谁解决 | 吕敬平 于 2022-12-02 15:56:05 |
| 解决版本 | 11月分支 |
| 解决方案 | 非BUG-纯属误判 |
| 由谁关闭 | 夏宇 于 2022-12-15 20:41:35 |
| 最后修改 | 刘超 于 2023-11-17 09:35:24 |
| 相关Bug |
|---|
产生原因:正常情况下,退款状态的字段是有一个服务去同步状态的。这个服务只会在正式环境开启,测试环境是不开服务的,所以这里退款状态记录到初次状态后状态就不会变更了。但是列表中的状态是实时查询erp接口的,所以这里是错误数据导致查询问题。
解决方案:线上跟进。
影响范围:授权退货退款管理