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[步骤]

【Amazon 新版客服系统>>邮箱】Amazon 新版客服系统新增授权退款标识,授权退款的不只是系统邮件,客户邮件也要有,关键词是否要待确认

[结果]


[期望]

授权退款的不只是系统邮件,客户邮件也要有
历史记录  
  1. 2023-01-13 15:57:57, 由 夏宇 创建。
  2. 2023-01-13 15:58:48, 由 宋宇 指派给 梁欢。
    修改了 指派给,旧值为 "songyu",新值为 "lianghuan"。
  3. 2023-01-13 16:30:42, 由 梁欢 解决,方案为 产品需求缺陷 。
    修改了 解决方案,旧值为 "",新值为 "byPuduct"。
    修改了 解决版本,旧值为 "",新值为 "trunk"。
    修改了 解决日期,旧值为 "",新值为 "2023-01-13 16:27:41"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "lianghuan",新值为 "xiayu"。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "active",新值为 "resolved"。
    修改了 是否确认,旧值为 "0",新值为 "1"。
    修改了 解决者 ,旧值为 "",新值为 "lianghuan"。

    原因:授权退款标识只加了当前邮件,即系统邮件,没加客户邮件

    解决方案:给该订单对应得客户邮件也加上授权标识

    影响范围:邮件授权标识

  4. 2023-01-16 09:43:32, 由 夏宇 关闭。
    修改了 Bug状态 ,旧值为 "resolved",新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ,旧值为 "xiayu",新值为 "closed"。
    修改了 由谁关闭,旧值为 "",新值为 "xiayu"。
    修改了 关闭日期,旧值为 "",新值为 "2023-01-16 09:43:32"。

    生产环境看到效果了

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  5. 2023-11-17 09:35:30, 由 刘超 编辑。
    修改了 所属模块,旧值为 "1661",新值为 "1858"。
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 客服账号   客服CRM
所属计划
所属迭代 技术研发中心 1月第1版本(2023年)
Bug类型 产品需求缺陷
严重程度 提示
优先级 P2
Bug状态 已关闭
业务部门
影响功能
开发责任人
测试责任人
解决时效 0
激活次数 0
激活日期
是否确认 是
当前指派 Closed 于 2023-01-16 09:43:32
截止日期 0000-00-00
上线时间
上线时效
操作系统
浏览器
关键词
抄送给
由谁创建 夏宇 于 2023-01-13 15:57:57
影响环境 648
由谁解决 梁欢 于 2023-01-13 16:27:41
解决版本 主干
解决方案 产品需求缺陷
由谁关闭 夏宇 于 2023-01-16 09:43:32
最后修改 刘超 于 2023-11-17 09:35:24
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