需求背景:
(1)速卖通消息都是依靠采集获取,采集服务掉线程度不一,业务能针对不掉线的来源渠道进行筛选并回复
需求内容:
1、新增高级搜索选项
2、纠纷新增确认收货完成时间
3、纠纷新增纠纷剩余时间
4、纠纷状态分组修改
需求背景:
(1)速卖通消息都是依靠采集获取,采集服务掉线程度不一,业务能针对不掉线的来源渠道进行筛选并回复
需求内容:
1、新增高级搜索选项
2、纠纷新增确认收货完成时间
3、纠纷新增纠纷剩余时间
4、纠纷状态分组修改
006-3、纠纷新增纠纷剩余时间
006+ 3、纠纷新增纠纷剩余时间
007+ 原型链接:https://wj5383.axshare.com
006-<p>3、纠纷新增纠纷剩余时间 </p>
006+ <p>3、纠纷新增纠纷剩余时间 </p>
007+ <p>原型链接:https://wj5383.axshare.com</p>
006-3、纠纷新增纠纷剩余时间
006+ 3、纠纷新增纠纷剩余时间
007-原型链接:https://wj5383.axshare.com
007+ 4、纠纷状态分组修改
008+ 原型链接:https://wj5383.axshare.com
006-<p>3、纠纷新增纠纷剩余时间 </p>
006+ <p>3、纠纷新增纠纷剩余时间</p>
007-<p>原型链接:https://wj5383.axshare.com</p>
007+ <p>4、纠纷状态分组修改 </p>
008+ <p>原型链接:https://wj5383.axshare.com</p>
007-4、纠纷状态分组修改
007+
007-<p>4、纠纷状态分组修改 </p>
007+ <p><br /></p>
005-2、纠纷新增确认收货完成时间
005+ 二、纠纷状态变更
006-3、纠纷新增纠纷剩余时间
006+ 三、新增筛选项:方案达成类型
007-
007+ 四、新增筛选项:按照运输方式增加筛选项“无忧物流”和“其他物流”
008-原型链接:https://wj5383.axshare.com
008+ 五、增加真假追踪号判断标识
009+
010+ 原型链接:https://wj5383.axshare.com
005-<p>2、纠纷新增确认收货完成时间</p>
005+ <p>二、纠纷状态变更</p>
006-<p>3、纠纷新增纠纷剩余时间</p>
006+ <p>三、新增筛选项:方案达成类型</p>
007-<p><br /></p>
007+ <p>四、新增筛选项:按照运输方式增加筛选项“无忧物流”和“其他物流”</p>
008-<p>原型链接:https://wj5383.axshare.com</p>
008+ <p>五、增加真假追踪号判断标识</p>
009+ <p><br /></p>
010+ <p>原型链接:https://wj5383.axshare.com</p>
| 提报业务部门 | |
|---|---|
| 提报人员 | 客服部 |
| 需求来源 | 业务方迭代需求 |
| 所属模块 | 客服账号 客服CRM |
| 所属计划 |
|
| 开发组 | |
| 受益业务部门 | |
| 验收人员 | |
| 业务价值 | 提升人效 |
| 每月价值量 | 暂不评估 |
| 每月节省人数 | 0 |
| 优先级 | P2 |
| 价值类型 | |
| 预计工时 | 21 |
| 成本 | |
| ROI | |
| 操作手册 | |
| 更新点 | |
| 是否高危 | 否 |
| 评分 | |
| 当前状态 | 已关闭 |
| 所处阶段 | 已关闭 |
| 关键词 | |
| 计划上线 | |
| 上线时间 | |
| 计划验收时间 | |
| 业务验收时间 | |
| 满意度 | |
| 价值验收 | |
| 满意度分值 | |
| 业务回填价值 | |
| 验收达成价值 | |
| 验收达成ROI |
| 由谁创建 | 马玉莹 于 2022-06-23 19:16:07 |
|---|---|
| 指派给 | Closed 于 2022-08-01 09:02:20 |
| 由谁评审 | |
| 评审时间 | |
| 由谁关闭 | zhengqiao 于 2022-08-01 09:02:20 |
| 关闭原因 | 已完成 |
| 最后修改 | 周杰 于 2023-11-16 20:29:41 |