业务需求
需求描述
验收标准
价值描述
按照【客户投诉专用群】一表计算，每填写一个客诉用时1min，2023年7月份记录1156条客诉反馈，共计用时1156min，即19H; 19/8*10*600=14250 且除【客户投诉专用群】外，还有【各平台描述不符群】【海外仓问题反馈群】等群组
历史记录  
  1. 2023-08-01 18:38:07, 由 周俊豪 创建。
  2. 2023-09-07 15:29:50, 由 周俊豪 编辑。
    修改了 所属计划，旧值为 ""，新值为 "858"。
    修改了 ROI ，旧值为 "2"，新值为 "2.38"。
    修改了 所处阶段，旧值为 "wait"，新值为 "planned"。
  3. 2023-09-07 15:30:18, 由 周俊豪 变更。
    修改了 版本号 ，旧值为 "1"，新值为 "2"。
    修改了 需求名称，区别为：
    001- OMS：CRM质量投诉功能优化-关联订单信息
    001+ PMS：产品库质量投诉归类功能优化
    001- OMS：CRM质量投诉功能优化-关联订单信息
    001+ PMS：产品库质量投诉归类功能优化
    修改了 需求描述，区别为：
    001-
    001+ <a href="https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/Gl6Pm2Db8D3kB579tral27NwJxLq0Ee4?utm_scene=team_space" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/Gl6Pm2Db8D3kB579tral27NwJxLq0Ee4?utm_scene=team_space
    001-
    001+ <a href="https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/Gl6Pm2Db8D3kB579tral27NwJxLq0Ee4?utm_scene=team_space" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><span style="font-size:18px;">https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/Gl6Pm2Db8D3kB579tral27NwJxLq0Ee4?utm_scene=team_space</span></a>
    修改了 验收标准，区别为：
    001-
    001+ 满足需求描述
    001-
    001+ 满足需求描述
  4. 2023-09-07 20:24:49, 由 周俊豪 编辑。
    修改了 所属计划，旧值为 "858"，新值为 ""。
    修改了 ROI ，旧值为 "2"，新值为 "2.38"。
  5. 2023-09-11 10:24:11, 由 周俊豪 关闭，原因为 重复 #16364 CRM：质量投诉功能优化-关联订单信息 。
    修改了 关闭原因 ，旧值为 ""，新值为 "duplicate"。
    修改了 重复需求ID，旧值为 "0"，新值为 "16364"。
    修改了 当前状态 ，旧值为 "draft"，新值为 "closed"。
    修改了 指派给 ，旧值为 "lihuiyun"，新值为 "closed"。
    修改了 所处阶段 ，旧值为 "wait"，新值为 "closed"。
    修改了 关闭日期 ，旧值为 "0000-00-00 00:00:00"，新值为 "2023-09-11 10:24:11"。
    修改了 由谁关闭 ，旧值为 ""，新值为 "zhoujunhao"。
  6. 2024-09-08 17:54:11, 由 周杰 编辑。
    修改了 上线时间，旧值为 "2023-08-17"，新值为 "0"。
返回
迭代版本
提报业务部门
提报人员 刘芳
需求来源 业务方迭代需求
所属项目 技术中心-需求池
所属模块 亚马逊
所属计划
业务价值
开发组
受益业务部门
验收人员 刘芳
业务目标类型
中心业务目标
业务价值 提升人效
每月价值量 14250
每月节省人数 0
优先级 P2
价值类型
预计工时 24
成本 6000
ROI 2.00
操作手册 否
高价值 -
主被动 被动接收
复杂度 一般性
工作流ID 246006
工作流创建时间
更新点
是否高危 否
评分
当前状态 已关闭
所处阶段 已关闭
关键词
评审次数 一次
计划上线
上线时间 0000-00-00
计划验收时间 2023-08-31
业务验收时间
满意度
价值验收
满意度分值
业务回填价值
验收达成价值
验收达成ROI
抄送给
由谁创建 周俊豪 于 2023-08-01 18:38:07
指派给 Closed 于 2024-09-08 17:54:08
由谁评审
评审时间
由谁关闭 周俊豪 于 2023-09-11 10:24:11
关闭原因 重复#16364 CRM：质量投诉功能优化-关联订单信息
最后修改 周杰 于 2024-09-08 17:54:08
相关Bug
相关用例
相关需求
细分需求