修改了
指派给 ,旧值为 "mayuying",新值为 "lihuiyun"。
修改了
版本号 ,旧值为 "1",新值为 "2"。
修改了
需求名称,区别为:
001- 优化需求-重要系统邮件转发功能优化
001+ CRM:Amazon重要系统邮件转发功能优化
001- 优化需求-重要系统邮件转发功能优化
001+ CRM:Amazon重要系统邮件转发功能优化
修改了
需求描述,区别为:
001- erpCreate
001+ 业务背景
002+ 目前销售端需要客服查看和转发的系统邮件越来越多,客服端处理系统邮件的时间越来越长,且此类邮件只能用关键词一封一封搜索查看,和转发对应销售,目前客服手上账号多,需转发的销售和邮件多,存在重要系统通知邮件同步遗漏导致账号出现异常的情况,所以我们希望将系统的邮件转发功能优化,通过我们在此处设置转发规则,对应的系统邮件可执行对应的转发规则,直接转发到对应销售的钉邮进行查看,无需客服端再查看和通知
003+ 业务价值
004+ 若客服每天查看和转发10封此类邮件,需要花费30min,那需求上线后,每人每日天可节约30min,且能避免掉此类邮件的延迟通知和漏通知的情况发生
005+ <a href="https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/r1R7q3QmWe7BrgLahLQ5nGm2JxkXOEP2?utm_scene=team_space" target="_blank" rel="noreferrer noopener">
006+ <a href="https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/r1R7q3QmWe7BrgLahLQ5nGm2JxkXOEP2?utm_scene=team_space" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/r1R7q3QmWe7BrgLahLQ5nGm2JxkXOEP2?utm_scene=team_space
001- erpCreate
001+ <div>业务背景</div>
002+ <p style="text-indent:32px;"><span>目前销售端需要客服查看和转发的系统邮件越来越多,客服端处理系统邮件的时间越来越长,且此类邮件只能用关键词一封一封搜索查看,和转发对应销售,目前客服手上账号多,需转发的销售和邮件多,存在重要系统通知邮件同步遗漏导致账号出现异常的情况,所以我们希望将系统的邮件转发功能优化,通过我们在此处设置转发规则,对应的系统邮件可执行对应的转发规则,直接转发到对应销售的钉邮进行查看,无需客服端再查看和通知</span></p>
003+ <div>业务价值</div>
004+ <p style="text-indent:32px;"><span>若客服每天查看和转发10封此类邮件,需要花费30min,那需求上线后,每人每日天可节约30min,且能避免掉此类邮件的延迟通知和漏通知的情况发生</span></p>
005+ <p style="text-indent:32px;"><span><a href="https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/r1R7q3QmWe7BrgLahLQ5nGm2JxkXOEP2?utm_scene=team_space" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br /></a></span></p>
006+ <p style="text-indent:32px;"><span><a href="https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/r1R7q3QmWe7BrgLahLQ5nGm2JxkXOEP2?utm_scene=team_space" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/r1R7q3QmWe7BrgLahLQ5nGm2JxkXOEP2?utm_scene=team_space</a><br /></span></p>
前端工时:4H
后端工时:18
合计:22H