深圳智汇创想科技有限公司

修改了 验收人员，旧值为 "刘芳成都"，新值为 "刘芳"。
修改了 所属模块，旧值为 "0"，新值为 "1858"。
修改了 业务价值，旧值为 ""，新值为 "战略层-P1"。
修改了 ROI ，旧值为 "2400.00"，新值为 "400.00"。
修改了 评审次数，旧值为 ""，新值为 "1"。
修改了 开发组 ，旧值为 ""，新值为 "7"。

修改了 成本 ，旧值为 "500"，新值为 "15000"。
修改了 ROI ，旧值为 "400.00"，新值为 "13.33"。
修改了 预计工时，旧值为 "1"，新值为 "30"。

修改了 指派给 ，旧值为 "ZengXiang"，新值为 "lihuiyun"。
修改了 版本号 ，旧值为 "1"，新值为 "2"。
修改了 需求名称，区别为：

001- 客户投诉描述不符问题优化系统流程
001+ CRM：客户投诉描述不符问题优化系统流程

001- 客户投诉描述不符问题优化系统流程
001+ CRM：客户投诉描述不符问题优化系统流程

修改了 需求描述，区别为：

001- 客户投诉的描述不符信息，需要联动编辑部，销售人员进行优化，确保系统信息和listing信息修改到位。目前这个流程仅能通过人工进行，存在以下问题：1. 无法确认对应SKU系统及listing信息是否已经修改；2. 无法知晓对应SKU修改进度情况；3. 信息无法集中，过程无法把控，容易出现修改不及时，修改不全，反复复核的情况需求1. 【客户投诉】增加描述不符下一级选择【仅系统信息错误】【仅listing信息错误】【以上信息都错误】2. 【客户投诉】信息联动系统功能，呈现每一条描述不符信息3. 功能流程自动关联对应责任人，确保对应系统信息/listing信息，修改到位4. 需支持复核5. 其他待定
001+ 业务背景
002+ 客户投诉的描述不符信息，需要联动编辑部，销售人员进行优化，确保系统信息和listing信息修改到位。目前这个流程仅能通过人工进行，存在以下问题：
003+ 1. 无法确认对应SKU系统及listing信息是否已经修改；
004+ 2. 无法知晓对应SKU修改进度情况；
005+ 3. 信息无法集中，过程无法把控，容易出现修改不及时，修改不全，反复复核的情况
006+
007+ 业务价值
008+
009+ 目前各平台都有出现已知问题SKU反复出现类似问题的情况，为了环节已知问题产品/listing重复造成客诉，持续影响客户满意度，进而影响各平台账号健康运营指标（如eBay CBT数据，速卖通服务分，亚马逊ODR），急需提供系统支持，确认已知问题SKU/listing，系统信息及listing修改到位。
010+
011+ 需求概述
012+
013+ CRM系统页面优化
014+ 新增客户投诉管理页面
015+ 文档地址https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/amweZ92PV6vn7K4Xu2LglwRnVxEKBD6p?utm_scene=team_space
016+
017+

001- <p>客户投诉的描述不符信息，需要联动编辑部，销售人员进行优化，确保系统信息和listing信息修改到位。目前这个流程仅能通过人工进行，存在以下问题：<br/><p>1. 无法确认对应SKU系统及listing信息是否已经修改；<br/><p>2. 无法知晓对应SKU修改进度情况；<br/><p>3. 信息无法集中，过程无法把控，容易出现修改不及时，修改不全，反复复核的情况<br/><p><br/><br/><p>需求<br/><p>1. 【客户投诉】增加描述不符下一级选择【仅系统信息错误】【仅listing信息错误】【以上信息都错误】<br/><p>2. 【客户投诉】信息联动系统功能，呈现每一条描述不符信息<br/><p>3. 功能流程自动关联对应责任人，确保对应系统信息/listing信息，修改到位<br/><p>4. 需支持复核<br/><p>5. 其他待定<br/><p><br/><br/>
001+ <p>业务背景</p>
002+ <p>客户投诉的描述不符信息，需要联动编辑部，销售人员进行优化，确保系统信息和listing信息修改到位。目前这个流程仅能通过人工进行，存在以下问题：</p>
003+ <p>1. 无法确认对应SKU系统及listing信息是否已经修改；</p>
004+ <p>2. 无法知晓对应SKU修改进度情况；</p>
005+ <p>3. 信息无法集中，过程无法把控，容易出现修改不及时，修改不全，反复复核的情况</p>
006+ <p><br /></p>
007+ <p>业务价值</p>
008+ <p>
009+ </p><p style="text-align:justify;text-indent:32px;">目前各平台都有出现已知问题SKU反复出现类似问题的情况，为了环节已知问题产品/listing重复造成客诉，持续影响客户满意度，进而影响各平台账号健康运营指标（如eBay CBT数据，速卖通服务分，亚马逊ODR），急需提供系统支持，确认已知问题SKU/listing，系统信息及listing修改到位。</p>
010+ <br />
011+ 需求概述
012+ <p>
013+ </p><ol><li>CRM系统页面优化</li>
014+ <li>新增客户投诉管理页面</li>
015+ <li>文档地址https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/amweZ92PV6vn7K4Xu2LglwRnVxEKBD6p?utm_scene=team_space</li>
016+ </ol><p><br /></p>
017+ <p><br /></p>

修改了 验收标准，区别为：

001- 158Create
001+ 菜单、页面内容展示正常
002+ 权限正常
003+ 操作流转正常
004+ 数据正常
005+

001- 158Create
001+ <ol><li>菜单、页面内容展示正常</li>
002+ <li>权限正常</li>
003+ <li>操作流转正常</li>
004+ <li>数据正常</li>
005+ </ol>

修改了 由谁创建，旧值为 "ZengXiang"，新值为 "yuping"。

修改了 评审时间，旧值为 "0000-00-00"，新值为 "2024-09-18"。
修改了 当前状态，旧值为 "draft"，新值为 "active"。
修改了 由谁评审，旧值为 ""，新值为 "lihuiyun"。
修改了 版本号 ，旧值为 "2"，新值为 "1"。

修改了 预计工时，旧值为 "30"，新值为 "22"。

修改了 父需求 ，旧值为 "0"，新值为 "-1"。
修改了 预计工时，旧值为 "30"，新值为 "22"。
修改了 细分需求，旧值为 ""，新值为 "23803"。

修改了 预计工时，旧值为 "22"，新值为 "38"。

修改了 预计工时，旧值为 "22"，新值为 "38"。
修改了 细分需求，旧值为 "23803"，新值为 "23803,23804"。

修改了 计划验收时间，旧值为 "2024-10-15"，新值为 "2024-10-11"。

修改了 计划验收时间，旧值为 "2024-10-11"，新值为 "2024-10-13"。

修改了 预计工时，旧值为 "38"，新值为 "31"。

修改了 预计工时，旧值为 "31"，新值为 "46"。

修改了 成本 ，旧值为 "15000"，新值为 "23000"。
修改了 ROI ，旧值为 "80.00"，新值为 "52.17"。
修改了 上线时间 ，旧值为 "2024-10-08"，新值为 "2024-10-22"。
修改了 计划验收时间，旧值为 "2024-10-13"，新值为 "2024-10-25"。
修改了 所属计划 ，旧值为 "1486"，新值为 ""。

修改了 当前状态，旧值为 "active"，新值为 "closed"。
修改了 指派给 ，旧值为 "qichunkun"，新值为 "closed"。
修改了 由谁关闭，旧值为 ""，新值为 "zhoujie"。
修改了 关闭日期，旧值为 "0000-00-00 00:00:00"，新值为 "2024-10-22 20:06:31"。
修改了 关闭原因，旧值为 ""，新值为 "done"。

修改了 所处阶段，旧值为 "wait"，新值为 "bepending"。

修改了 所处阶段，旧值为 "业务验收中"，新值为 "业务验收中"。

修改了 所处阶段，旧值为 "业务验收中"，新值为 "业务验收中"。

修改了 所处阶段，旧值为 "业务验收中"，新值为 "业务验收通过"。

修改了 受益业务部门，旧值为 "3"，新值为 "17"。
修改了 业务目标类型，旧值为 "其他"，新值为 "风险防控"。
修改了 中心业务目标，旧值为 "其他"，新值为 "风险账号占比"。
修改了 所处阶段 ，旧值为 "verified"，新值为 "closed"。
修改了 设置阶段者 ，旧值为 ""，新值为 "zhoujie"。